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Service Design
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Service Design

事業のコアとなる最小価値を、最速で共創する

新規事業に必要なのは、最初から完璧な正解ではなく、顧客に届く最小価値を見極め、最短距離で形にすること。Sun*は、Business・Technology・Creativeの3視点と独自フレームワーク「VALUE DESIGN SYNTAX」によって、サービス仮説の解像度を高め、MVP開発までを一気通貫で支援します。

このような「行き止まり」を感じていませんか？

サービス開発を停滞させる「3つの壁」

顧客理解が深まらない

 

ターゲット像や課題は見えているつもりでも、実際に欲しがられる価値まで具体化できていない。

事業成立するか見えない

 

コンセプトはあるが、市場性・競争優位性・収益構造まで含めた整合性に確信が持てない。

進め方が定まらない

 

戦略、UX、技術の論点が分断され、MVPに向けて何を優先して設計・実装すべきか整理できていない。

Sun*は、顧客価値・競争戦略・実現手段をつなぎ、
最小価値を最速で形にする支援体制を備えています。

Sun*の「ビジネスデザイン」

最小価値の共創を加速するコア

BTC Views

BTCの3視点で、顧客価値・実現性・持続性を捉える

 

事業創造に必要なのは、ビジネス、デザイン、技術のどれか一つではありません。Sun*はBTCの3視点を横断しながら、顧客にとっての価値、事業としての成立性、技術としての実現可能性を整理します。

VDS Framework

顧客価値・競争戦略・利益構造を、一気通貫で整理する

 

サービスコンセプトだけでなく、競争優位性、仕組み、持続戦略、収支モデルまで構造的に可視化。断片的なアイデアを、整合性のある事業仮説へと整理し、設計を前に進めます。

Approach Fit

課題の起点に応じて、
最適なアプローチを設計する

 

顧客像が曖昧なのか。市場性が見えないのか。技術の活かし方が定まらないのか。 Sun*は課題の起点に応じて、顧客理解と価値の具体化、事業戦略構築、技術のマーケットフィット探索を最適に組み合わせます。

課題の起点に応じたアプローチ

01

顧客理解と価値の具体化アプローチ

こんな状態に

会社としての方針は定まっているが、ターゲットユーザー像・提供価値が曖昧

Sun*の支援

Technology視点とCreative視点で、ターゲットユーザー像と提供価値を整理。 ペルソナ・課題設定、ユーザーインタビュー、UXデザインを通じて、顧客受容性の実感を高めます。

02

事業戦略構築アプローチ

こんな状態に

具体的な顧客と提供価値は見えているが、その市場性・競合優位性が見えず、戦略が曖昧

Sun*の支援

Business視点とTechnology視点で、市場性・競争優位性・収益構造を整理。 顧客獲得の優先順位や勝ち筋を明確にし、事業戦略を再定義します。

03

技術のマーケットフィットアプローチ

こんな状態に

強みとなる技術はあるが、どこで価値提供すべきかが見えていない

Sun*の支援

Business視点とCreative視点で、要求機能と潜在顧客を探索。 技術の活用先を見極め、事業機会へと昇華させるための優先順位と進め方を整理します。

Service Designの進め方と具体アプローチを、
資料で公開しています

VALUE DESIGN SYNTAXの考え方、BTC視点での整理方法、3つの代表アプローチなど、
新規事業の最小価値を最速で形にするための実践知をまとめています。

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